Unknown Device что это и как исправить данную ошибку – именно об этом пойдет речь в этой статье. Итак, Unknown Device – это характерная ошибка, которая возникает при сбое идентификации подключаемых устройств к ПК. Переводится выражение как «Неизвестное устройство», то есть Windows не смог определить его тип и род, таким образом и драйвера не были установлены. Также ошибка часто сопровождается кодом 43.
Драйвера отвечают за корректную обработку любого оборудования и соединения ПК в единое целое. Это позволяет системе взаимодействовать с подключаемыми устройствами, при чем не только внешними, но и внутренними. Другими словами отвечает за налаживание единого языка, так что компьютер может воздействовать на устройство и наоборот.
Unknown Device драйвер отсутствует или битый, именно это становится причиной подобной ошибки. В зоне риска любое подключаемое устройство, которое не смогло установить или найти для себя драйвера.
Причины возникновения проблемы Unknown Device
На самом деле вероятных источников проблемы Unknown Device довольно много, на любом уровне взаимодействия устройства и ПК случаются перебои или конфликты. Главным образом можно выделить такие неисправности:
- Отсутствующий или битый драйвер;
- Сбои в Windows;
- Конфликт в работе драйверов;
- Битый реестр;
- Вирусная активность;
- Физически сломанное устройство;
- Проблемы с кабелем USB или USB-портами.
Unknown Device что это и как исправить? – Очевидно, что нужно поочерёдно устранять возможные причины сбоев и методично определить корень проблемы.
Unknown Device работает неверно, как исправить?
Способ 1: устранение физической неисправности
Если вы столкнулись с вопросом — Unknown Device работает неверно, как исправить, то вполне вероятно, что устройство имеет физические неисправности (повреждения или целостность аппарата находится под сомнением). Иногда определить работоспособность устройства можно внешне, наблюдая нет ли каких-то сбоев, повреждений или не падал ли перед этим гаджет. Для дальнейшей диагностики следует попытаться подключить устройство к другому компьютеру.
Другая причина, также физического характера, это проблемы с USB-кабелем. Так как материалы, лежащие в основании переходника не самого высокого качества и постепенно подвергаются износу, то следует также обратить внимание на этот аспект. Обычно достаточно визуально осмотреть кабель на наличие потёртостей или передавленных мест. По возможности подключите другой аппарат через этот провод и убедитесь, что он работает.
В рамках механических повреждений нужно проверить ещё один элемент, который также часто страдает, а именно USB-порт, при чем с обоих сторон. Чаще всего проблема на самом устройстве, вероятно наблюдается люфт и сопровождается перепадами подключения. Также случаются проблемы и со стороны ПК, попробуйте варьировать разъёмы, вероятно найдётся решение.
Немного другого рода неисправность – это недостаток питания. То есть аппарат для своей работы требует определённую мощность, а компьютер её не выдаёт. Иногда это сопровождается уменьшением скорости работы устройства, а иногда и ошибкой «Неизвестное устройство». Лучше всего приобрести мощный USB-хаб, который легко устранит сложившуюся проблему.
Способ 2: Unknown Device драйвер
Наверное, самые распространенные ошибки лежат в плоскости драйверов, так как системные сбои возникают постоянно. После первичной диагностики целостности устройств необходимо перейти именно к проблеме Unknown Device драйвер. Следует загрузить и установить соответствующие дрова, обычно достаточно просто зайти на сайт разработчика устройства, которое не работает сейчас. Для мыши, клавиатуры, флешек и всего остального софт находится в свободном доступе.
Итак, как установить драйвера:
- Нажмите на Пуск и ПКМ по «Мой компьютер», где выберите «Свойства»;
- Перейдите по ссылке «Диспетчер устройств»;
- Найдите раздел Unknown Device или перейдите в категорию, соответствующую типу устройства и выберите параметр со знаком восклицания на желтом фоне;
- ПКМ по элементу и «Свойства»;
- Перейдите на вкладку «Сведения» и выберите «ИД устройства»;
- Скопируйте идентификатор и вставьте его в поисковик, который направит на корректный драйвер;
- Установите приложение двойным кликом по нему.
Если случится, что у драйвера нет программы инсталляции, то придется применить немного другой подход к установке, используя встроенный метод. Он также прост, необходимо с той же вкладки в диспетчере перейти в свойства устройства. Далее следуйте на вкладку «Драйвер» и выберите кнопку «Обновить». Укажите вручную путь к файлу, полученному из предыдущего способа.
Вероятно, причина проблемы «Неизвестное устройство» в том, что драйвера были обновлены, но работают некорректно. Для таких ситуаций во вкладке «Драйвер» присутствует кнопка «Откатить». Также в случае, если причина заключается в несовместимости драйверов, необходимо их обновить до свежей версии и, скорее всего, ошибка исчезнет.
Также следует попробовать переустановить драйвер. Для этого необходимо удалить его из вкладки «Драйвер», при этом предварительно отключив устройство. Затем снова подключите аппарат и дождитесь его определения системой.
Способ 3: улучшение работы системы и реестра
За многими системными сбоями стоит как реестр, так и нарушение в целостности системных файлов, они некорректно обрабатывают некоторые положенные на них функции и возникают сбои. Именно поэтому так необходимо улучшение работы системы и реестра. Простым методом для диагностики системы является инструмент sfc. Он заложен в систему и запускается через консоль, для этого следует:
- Нажмите Win + R и вставьте cmd;
- Задайте команду sfc /scannow.
После завершения процедуры покажется отчет и можно будет снова попробовать подключить устройство. Также проверьте обновления системы, вероятно, что сбои именно в ней. Тогда просто запустите «Центр обновлений». Если же это не помогло, тогда рекомендуется проверить реестр, вероятно, он содержит битые ключи. Легче всего выполнить действие при помощи приложений RegCleaner или CCleaner.
Чтобы в полной мере защититься от дальнейших проблем и избавиться от ошибки Unknown Device необходимо проверить компьютер на вирусы . Для этого подойдет любое приложение, к примеру Dr. Web, который довольно мощный и быстрый.
Методично выполняя инструкцию вы заметите, как «Неизвестное устройство» будет опознано системой и начнет работать правильно.
Если у Вас остались вопросы по теме «Unknown Device — что это и как исправить ошибку?», то можете задать их в комментариях
Windows выдает ошибку с кодом 43 когда не может распознать устройство – будь то USB накопитель, жесткий диск, видеокарта, аудиокарта и любое другое оборудование подключенное к компьютеру.
Как правило появляется следующее сообщение об ошибке:
Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43).
Если открыть свойства не работающего оборудования то увидите следующую картину:
Примечание: картинка это просто образец, так может быть с любым устройством на вашем компьютере.
Причины появления ошибки 43
В 95% случаев, код ошибки 43 означает, что драйвер для этого устройства либо отсутствует, либо устарел, либо поврежден, в следствии чего Windows не в состоянии корректно работать с аппаратным средством, или же в остальных 5% случаев само устройство неисправно и нуждается в замене.
В редких случаях помогает отключение устройства от материнской платы или USB разъёма, перезагрузка компьютера, но всё это маловероятно и временной решение, так как основная причина не устранена.
Решение ошибки 43
Первым делом необходимо убедиться, что драйвера для устройства находятся в актуальном состоянии. Вашему вниманию представлено 4 варианта исправления:как это сделать:
Вариант №1:Обновляем конфигурацию оборудования
Для начала нужно удалить имеющиеся установленные в системе драйвера для неработающей железки. Для этого:
Вариант №2: Переустанавливаем драйвера
Для начала нужно сделать пункты из предыдущего варианта №2 с 1 по 3. То есть зайди в диспетчер устройств и удалить это устройство из списка.
Затем нам нужно найти новый драйвер для вашего устройства на сайте производителя. Обычно они расположены в разделе Техническая поддержка.
Вот ссылки для наиболее известных производителей:
Скачиваем с сайта дистрибутив с новыми обновленными драйверами и устанавливаем его.
И ошибка 43 об устройстве с неполадками меняется на “Устройство работает нормально”.
Вариант №3: Автоматическая установка драйверов (самый легкий путь)
Если вы не считаете себя продвинутым пользователем или просто хотите сделать все побыстрее, а не искать нужные драйвера для своего оборудования на сайте производителя, то можно воспользоваться специальным приложением, которое просканирует вашу систему на наличие оборудования и на актуальность установленных драйверов. Эта программа сама найдет, скачает и установит все необходимое. Это безопасная процедура, которая экономит много времени.
Вот примеры программ:
и другие..
Вариант №4: Пробуем откат драйвера
Если вы переустанавливали, устанавливали или вообще производили какие-то манипуляции с драйверами в ближайшее время, в том числе и с помощью автоматических программ, то можно попробовать сделать откат системы на предыдущую версию драйвера, Windows делает их копию при обновлении или изменении.
Для этого нажимаем правой кнопкой на неработающем устройстве и выбираем Свойства
.
На Вкладке Драйвер
нажимаем кнопку Откатить
Код ошибки 43
После переустановки операционной системы необходимо установить драйвера на все оборудование. Это обеспечивает стабильную и быструю работу аппаратного обеспечения. Но бывают случаи, когда после распаковки утилит некоторые устройства не идентифицировались и сообщают об ошибке: «это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)». Поэтому рассмотрим все о Unknown Device: что это и как исправить.
Unknown Device — что это?
Unknown Device – это подключенное к компьютеру устройство, драйвера на которое не установлены или повреждены. Им может быть видеокарта, аудиочип или порты подключения. При чем в некоторых случаях устройство может работать несмотря на возникновение ошибки, правда медленно и нестабильно.
Некоторые не обращают внимания на данную проблему. Но если неизвестным устройством является видеокарта – вы не поиграете в требовательные игры, если модуль WiFi – лишитесь беспроводного интернета, а если аудиочип – готовьтесь слушать музыку только на телефоне. Поэтому обязательно нужно идентифицировать компонент компьютера и устранить неисправность.
Причины возникновения
Все зависит от нескольких факторов. Разберем все возможные предпосылки к появлению ошибки unknown device:
- несовместимость драйверов и ОС;
- заражение системы вирусами;
- неверные настройки BIOS;
- повреждение файлов драйвера вследствие системных ошибок;
- физическое повреждение устройства или шлейфа подключения.
Unknown Device: как исправить
Существует множество лайфхаков по восстановлению рабочего состояния устройства. Но не каждый способ будет одинаково эффективен в вашей ситуации. Поэтому разделим методы на две группы и отсортируем их по вероятности возникновения.
Совет! Сначала проверьте работает ли устройство на других компьютерах, чтобы исключить «танцы с бубном» в случае неисправности самого устройства.
Основные способы
В 80% случаев нижеописанные инструкции исправляют ошибку неизвестного устройства.
Установка драйвера
Если вы недавно переустановили Windows и стандартные драйвера не подошли к одному из устройств, стоит подумать об отдельной установке. Для этого:
Внимание! Скачивайте файлы только с официальных сайтов производителя оборудования! В качестве альтернативы воспользуйтесь доверенным приложением DriverPack Solution .
Откат на прежний драйвер или его удаление
Если же система у вас не свежая и Unknown Device ранее вы не наблюдали, то:
- Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
- Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите кнопку «Откатить».
Возврат к предыдущей конфигурации оборудования возможно решит проблему. В случае неудачи удалите драйвер и повторите инструкцию из предыдущего подзаголовка.
Проверка на вирусное ПО
Вредоносные программы способны повредить или удалить системные файлы, включая драйвера. Поэтому Unknown Device может быть самым безобидным последствием, которое только можно представить. Для проверки Windows нужно:
Если вирусы не были найдены или их удаление не решило проблему с Unknown Device, переходите к альтернативным способам.
Альтернативные способы
Нижеописанные методы помогают решить проблему в исключительных ситуациях.
Установка системных обновлений
Автоматически обновляющиеся драйвера – вещь очень хорошая. Но вместе с этим обязательно должен работать и Центр обновления Windows, т.к. иногда происходит конфликт версий, приводящий к сбоям.
Для этого перейдите в «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и включите автоматический поиск и установку апдейтов от Microsoft.
Использование USB хаба
Если выяснилось, что Unknown Device появляется при подключении USB устройств, стоит задуматься о покупке USB хаба с отдельным питанием. Дело в том, что для современных мобильных устройств (портативные жесткие диски, 3G модемы, WiFi модули и т.д.) требуется больше мощности, чем для обычных флешек. Устаревшие модели ноутбуков, нетбуков и даже компьютеров не имеют на выходе необходимой силы тока и/или напряжения.
Очистка системы
Скопление системного мусора и ошибочных ключей в реестре негативно сказывается на работе компьютера. Симптомом этого также становится появление Unknown Device.
Для очистки системы нужно:
Замена шлейфов подключения и кабелей
Слабый контакт, перелом проводов и кабелей, перегорание шлейфов или банальное загрязнение пылью может стать причиной проблемы с «опознанием» устройства. Проверьте USB разъемы и проведите «генеральную уборку» внутри ноутбука или системного блока компьютера. Особое внимание уделите материнской плате.
Внимание! При недостаточном опыте не разбирайте компьютер самостоятельно, вы можете его повредить.
Обновление и настройка BIOS
В исключительных ситуациях «код 43» вызывают неверные настройки или устаревшая версия BIOS. Возможно, у вас программно отключен один из разъемов на материнской плате или выставлен автоматический режим включения, что приводит к Unknown Device.
Для обновления базовой системы ввода/вывода ознакомьтесь с этой статьей.
Если ни один из способов вам не помог – пишите в комментариях, будем стараться исправить вместе. Ведь такую ошибку, как Unknown Device можно решить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Некоторые из пользователей могут столкнуться с проблемой «Unknown Device », когда система или не корректно определяет какое-либо из её устройств (видно по соответствующему значку и надписи Unknown Device в диспетчере устройств), или когда при подключении какого-либо внешнего устройства (обычно это флеш-накопитель или внешний HDD) последнее так же не определяется системой. В этой статье я расскажу что это такое Unknown Device и как её исправить, опишу причины возникновения подобной проблемы и обрисую инструментарий её решения.
Что такое Unknown Device
При определении что такое Unknown Device прежде всего следует начать с перевода данного словосочетания. В переводе с английского это означает «Неизвестное устройство », и появляется в ситуации, когда ОС Windows не может идентифицировать какое-либо устройство и найти для него драйвер (что и отображается в Диспетчере устройств). До тех пор, пока для данного устройства не будет найден драйвер, данный компонент или не работает вообще, или не работает должным образом.
Обычно ОС Windows идентифицирует большинство устройств и самостоятельно подбирает для них драйвера. Когда же этот процесс терпит неудачу или система не может произвести автоматическую загрузку нужного драйвера, тогда в дело вступает пользователь, которому необходимо лично идентифицировать драйвер, найти его в сети, и установить на свой ПК.
При этом эта проблема часто идентифицируется как ошибка 43 (иногда коррелируя с ошибкой 28 ) с соответствующими вариантами её решения.
Причины возникновения проблемы Unknown Device
Итак, в определении того, что значит Unknown Device, определимся с основными причинами, которые вызывают данную дисфункцию системы. Они следующие:
- Как я уже указал выше, это отсутствующий (некорректный) драйвер к какому-либо устройству;
- Сбой в работе операционной системы ;
- Конфликт драйверов после установки новых устройств ;
- Повреждение реестра ОС ;
- Действие вирусных программ ;
- Поломка подключаемых через разъём USB устройств (флеш-накопителя, HDD, USB-шнура и др.);
- Поломка самого разъёма USB на ПК.
После того, как мы разобрались, что это Unknown Device и какие причины его вызывают, перейдём к тому, как исправить Unknown Device на вашем компьютере.
Исправляем Unknown Device работает неверно код 43
Попробуем теперь разобраться, как избавиться от Unknown Device на нашем компьютере. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Перезагрузите ваш компьютер , часто этот способ является весьма эффективным решением проблемы;
- Избавьтесь от зловредов на своём ПК . Используйте для этого такие антивирусные инструменты как Web CureIt!, Malware Anti-Malware, Trojan Remover и ряд других. Ознакомьтесь с лучшими средствами защиты и ;
- Поищите и установите для вашего устройства нужный драйвер . Нажмите на кнопку «Пуск», вбейте в строке поиска devmgmt.msc и нажмите на ввод. В открывшемся диспетчере устройств кликните правой клавишей мыши на устройство с надписью Unknown Device и в появившемся меню выберите «Свойства».
Перейдите во вкладку «Сведения » (Details) и в опции «Свойство » выберите «ИД оборудования ». Вы увидите несколько значений, состоящих из букв и цифр, это и есть идентификационные данные вашего проблемного оборудования. Скопируйте эти данные, введите их в поисковую систему и поищите драйвера к вашему проблемному компоненту (желательно, качать драйвера с сайта разработчика). После нахождения нужных драйверов скачайте их, и установите на ваш ПК. После установки драйверов проблема Unknown Device часто бывает решена.
Если же драйвера не имеют автоматическую программу установки (и при это при этом вы их скачали на компьютер), используйте кнопку «Обновить драйвера » в свойствах проблемного устройства (как указано выше) и при необходимости подскажите системе путь к скачанным драйверам на жёстком диске;
Заключение
Выше я дал подробный ответ на вопрос - что это такое Unknown Device и как её исправить. В большинстве случаев возникновение данной дисфункции связано с проблемой установки драйверов для нужного оборудования, и для решения достаточно найти и установить нужные драйвера (или использовать такие инструменты как Driver Pack Solution). Если же ничего не помогает, то возможно суть проблемы находится в аппаратной поломке какого-либо системного компонента, и вам стоит обратиться в ближайший сервисный центр за решением данной проблемы.
Код ошибки 43 свидетельствует об определенных сбоях в системе, что связаны с видеокартой. Проблема кроется в несовместимости каких-либо драйверов, конфликта оперативной памяти и видеокарты. Пользователи, что устранили ошибку, отмечают возможность решения при помощи восстановления реестра, соответственно проблемы могут быть с неправильным поведением системы.
Проверка видеокарты
Ошибка 43 видеокарта должна быть предварительно идентифицирована. Для этого необходимо проверить, правильно ли компьютер распознаёт устройство.
Выполнить диагностику можно так:
- Клик на Пуск и правой кнопкой нажать на «Компьютер», далее выбрать «Свойства»;
- Теперь в левом меню клик на «Диспетчер устройств»;
- Нужно развернуть список «Видеоадаптеры»;
- Проверить, что видеокарта работает в штатном режиме. Для этого нужно обратить внимание на иконку, возле неё не должен стоять восклицательных знак. Также устройство может находиться в другом разделе «Неизвестные устройства». При нажатии ПКМ и «Свойства» увидите ошибку с кодом 43.
Данная ошибка сообщает о том, что устройство столкнулось с проблемой или в нём спровоцирован сбой и поэтому аппарат остановлен. Если рядом обнаружен восклицательный знак на оранжевом фоне, то, скорее всего, проблема в системной части. Когда подобного знака нет, неисправность с аппаратной стороны или кроется в ОЗУ.
Код 43 ошибка видеокарты – начальные действия
Если выскакивает ошибка 43 видеокарта nvidia, нужно предварительно проверить исправность на самом примитивном уровне. Несмотря на банальность действий, они способны восстановить работу достаточно часто.
Первый вариант заключается в простом перезапуске системы. Вероятно, что ошибка вызвана одноразовым сбоем и после повторного запуска Windows неисправность будет устранена сама собой. Данную манипуляцию нужно выполнять сразу после появления проблемы.
- Необходимо скрутить крышку с системного блока;
- Открутить крепеж на видеокарте, затем вынуть сам адаптер;
- Далее очистить контакты от пыли и мусора кисточкой;
- Снова подключить устройство и запустить систему;
- По ходу работы стоит проверить, что кулер работает исправно.
Пыль может спровоцировать различные проблемы с компьютером, поэтому даже ошибка 43 может возникать из-за этого.
Иногда проблему провоцирует сбой в оперативной памяти, то есть поломка какой-то планки. Для этого нужно открыть системный блок и вынуть все планки кроме одной, объём которой не превышает 2 Гб. Если ошибка не появилась, можно добавить ещё одну планку и так пока не будет выявлен виновник проблемы. Оптимальным количеством памяти, чтобы ошибка не появлялась считается 4 Гб.
Также проверить систему можно при помощи команды chkdsk /f, которую нужно ввести в консоль (Win + R и cmd).
Устраняем ошибку код 43 при помощи настройки реестра
Нет необходимости вникать в то, как исправить ошибку 43 вручную, так как есть специальные приложения, что самостоятельно выполнят анализ реестра и исправят найденные противоречия. Одной из лучших утилит в этом направлении считается CCleaner, при этом она достаточно распространена, поэтому возьмём её в качестве примера.
- Загрузить приложение https://ccleaner.org.ua/download/;
- Запустить программу и в главном окне перейти на вкладку «Реестр»;
- Слева появится перечень искомых проблем, лучше установить выделение возле всех пунктов и нажать «Поиск проблем»;
- После окончания анализа нужно нажать на «Исправить».
Процедуру можно повторить несколько раз, так как программа не всегда сразу выявляет все проблемы или ей не удалось за прошлый цикл устранить неисправность. Чтобы проверить, помог ли способ, нужно перезагрузить компьютер.
Ошибка код 43 — как исправить при помощи увеличения объёма памяти
Как ранее упоминалось Nvidia код ошибки 43 может быть спровоцирован конфликтом между ОЗУ и видеокартой. Есть достаточно действенное средство для нормализации работы устройств –увеличить количество выделяемой памяти, это можно выполнить так:
- Клик на Пуск, а затем «Панель управления»;
- Найти категорию «Система и безопасность» и открыть её;
- Далее выполнить клик на пункт «Администрирование»;
- Среди перечня административных элементов нужно выбрать «Конфигурация системы»;
- Выделить раздел «Максимум памяти», установив флажок возле него и задать значение, например, 8 Гб;
- Выполнить повторный пуск системы.
Преимущественно данных методов достаточно для устранения проблемы с ошибкой 43, но есть и несколько дополнительных способов бороться с неисправностью.
Другие способы устранения ошибки 43
Вероятно, что драйвер повергся каким-то нежелательным воздействиям, это может быть спровоцировано тем, что драйвер устарел или напротив, из-за проблемы с новой версией. В любом случае установка ПО для видеокарты поможет решить проблему. Для этого требуется:
- Перейти на сайт производителя видеокарты (NVidia или Radeon);
- Выбрать пункт «Поддержка», «Драйвера» или подобный;
- В фильтре указать параметры установленной в компьютере видеокарты;
- Поиск выявит подходящую версию драйвера, а вам останется только загрузить его;
- Далее нужно удалить предыдущую, битую версию перейдя в «Диспетчер устройств» (как это сделать описывалось ранее), найти видеоадаптер, сделать клик правой кнопкой и выбрать «Удалить»;
- Запустить загруженный файл с новым драйвером и дождаться завершения установки.
Случается, что проблема вовсе не в аппаратной части, а просто видеокарта сильно нагревается. Причина может быть в нерабочем кулере, поломке лопастей кулера или в устаревшей видеокарте. Часто бывает, что годами никто не занимается обслуживанием системного блока, от этого и приходит перегрев устройства.
Чтобы устранить проблему, нужно снять кулер или радиатор и сменить термопасту. Также случается, что кулер периодически заклинивает и он не запускается, тогда быстро происходит перегрев и система отключается.
Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку 43 на видеокарте?», то можете задать их в комментария