Услуга «Плати когда удобно» позволяет абоненту оставаться на связипри отрицательном балансе. Иными словами, уйти в минус, продолжая пользоваться услугами связи. Устанавливается лимит, который зависит от срока использования сим-карты, расходов за услуги связи, а также тарифа и подключенных опций.
Лимит может быть увеличен без уведомления, например, если за последние месяцы потрачено больше. И наоборот, лимит может быть уменьшен, если траты за услуги связи стали меньше.
Необходимо помнить, что при подключенной услуге баланс будет отображаться по-новому. При запросе через короткий номер *100# будет отображена общая сумма (собственные средства+доступный лимит).
Отключить услугу можно при помощи любого смартфона, iPhone или Android-устройства:
- Через короткий номер *550*1#.
- При помощи смс на номер 5050 со следующим текстом «2» без кавычек.
- При помощи смс на номер 0500 со следующим текстом - «Прошу отключить Плати когда удобно» без кавычек.
- При помощи звонка на 0500.
- В ближайшем отделении Мегафон с просьбой отключить данную услугу.
Данная услуга подразумевает самостоятельный платеж с привязанной банковской карты путем:
- Отправки смс на номер 5117 с указанием суммы. Например, 100. Ваш счет будет пополнен на 100 рублей.
- При помощи короткой команды *117*сумма#. Сумма указывается без кавычек.
- При помощи меню голосового помощника по номеру 0500910.
Отключить данную услугу, можно только отвязав банковскую карту от номера мобильного телефона через личный кабинет на офф. сайте.После «отключения» банковской карты придет соответствующее уведомление на мобильный.
Сегодня мы хотим уделить внимание описанию услуги «Плати когда удобно», которую оператор Мегафон предлагает своим абонентам.
Назначение
Данная опция разработана для тех ситуаций, в которых у абонентов на счету заканчиваются средства, а возможности возобновить баланс в конкретный момент времени попросту нет. Нередко именно в таких ситуациях нам необходимо осуществить важные вызовы, а возникшая проблема приводит к серьезным последствиям. Megafon позаботился о том, чтобы абоненты могли оставаться на связи даже в том случае, если на балансе будет наблюдаться отрицательный коэффициент.
В рамках услуги «Плати когда удобно» Мегафон предлагает каждому пользователю личный коэффициент баланса, согласно которому он может «уходить в минус», при этом оставаясь на связи.
Если говорить о тех факторах, которые влияют на составление личного лимита, то они выглядят так:
- Срок использования СИМ-карты оператора;
- Установленный на номере тарифный план;
- Количество активированных опций, услуг и прочих дополнительных предложений от оператора;
- Коэффициента расходов, которые были выполнены абонентом в течение последних 3 месяцев пользования услугами.
Стоимость и расчет лимита услуги «Плати когда удобно»
Безусловно, нельзя упустить из внимания и тот факт, что данная опция предлагается абонентам для подключения совершенно бесплатно. То есть, если вы являетесь активным клиентом оператора уже достаточно продолжительное время, вам совершенно бесплатно будет предоставлена возможность пользоваться услугами даже в том случае, если на счету не останется средств.
Конечно, как мы уже сказали, для всех абонентов опция доступна на разных условиях. И о расчете лимита мы поговорим ниже. Нюансы такового выглядят следующим образом:
- Тщательный пересмотр доступного лимита для абонентов осуществляется ежемесячно, процедура происходит автоматически;
- Изначально лимит способен достигать до 180% средней суммы затрат на услуги связи, которые были учтены в течение последних трех месяцев.
Исходя из той формулы, по которой Megafon предлагает абонентам дополнительный баланс, можно привести такой пример: если в течение каждого из последних месяцев вами на услуги связи было потрачено 200-300 рублей, то сумма лимита, доступного вам после активации услуги, будет составлять 360-540 рублей. Если верить отзывам активных пользователей услуги «Плати когда удобно», эта информация действительно правдива, и оператором предоставляются такие серьезные лимитные квоты.
Как подключить услугу «Плати когда удобно» от Мегафон
Активация данной опции может быть произведена несколькими способами. На сегодняшний день оператор предлагает на выбор любой из четырех доступных вариантов:
- Обращение в контактный центр, куда можно дозвониться по запоминающемуся номеру 0500.
- Использование информационного запроса-USSD, направляемого в виде *550*1#.
- Отправка текстового месседжа на телефон 5050. В тексте сообщения следует ввести цифру «1».
- Отправка SMS на другой номер – на телефон 0500. В сообщении необходимо написать «Прошу подключить кредит доверия».
Услуга будет активирована в ближайший срок после осуществления любого из указанных выше действий.
Как отключить услугу «Плати когда удобно» от Мегафон
Что же касается деактивации данной опции, то эта возможность также может быть реализована несколькими способами:
- Ввод USSD-запроса *550*1#.
- Отправка текстового сообщения с текстом «2» на тот же номер 5050.
- Обращение в салон связи компании в вашем городе.
- Обращение в контактный центр по указанному выше номеру 0500.
- Отправка сообщения на номер контактного центра, в теле которого будет указан текст «Прошу отключить Плати когда удобно».
Закончились средства на телефоне? Компания Мегафон предлагает своим абонентам услугу «Плати когда удобно», позволяющую совершать звонки и отправлять СМС даже при отрицательном балансе.
Описание Услуги «Плати когда удобно» Мегафон
В рамках услуги компания устанавливает вам определенный лимит в виде средств, на которые вы можете уйти в минус.
Установка лимита производится в индивидуальном порядке и рассчитывается в соответствии с несколькими факторами:
- Расходы за услуги в последние 3 месяца;
- Продолжительность пользования нынешней сим-картой;
- Действующий тарифный план;
- Подключенные опции и другие показатели.
Расчёт лимита услуги
Размер первоначального лимита услуги «Плати когда удобно» обычно составляет до 180% от среднего показателя средств, потраченных на услуги связи в последние 3 месяца. К примеру, если вы последние 3 месяца оплачивали услуги в размере 300 рублей, значит ваш лимит будет составлять до 540 рублей.
Важно! Пересмотр лимита осуществляется каждый месяц. Он увеличивается или уменьшается, исходя из показателей ваших расходов на связь.
Стоимость услуги «Плати когда удобно» от Мегафон
Услуга предоставляется бесплатно. Плата за подключение и пользование не взимается.
Как подключить услугу «Плати когда удобно» Мегафон?
Подключить услугу можно следующим образом:
- С помощью короткой комбинации *550*1#
- Отправив СМС с цифрой 1 по номеру 5050
- Позвонив по ному 0500
Как отключить услугу «Плати когда удобно» Мегафон?
Чтобы отключить услугу «Плати когда удобно» Мегафон следует:
- Ввести комбинацию *550*1#
- Отправить цифру 2 или же текстовое СМС «Прошу отключить Плати когда удобно» по номеру 0500
- Позвонить на номер 0500
- Обратиться в салон сотовой связи.
Эти способы позволят вам отключить услугу «Плати когда удобно» Мегафон всего за пару минут.
Как отображается баланс после подключения?
Баланс будет отображаться по-новому и состоять из личных средств, вашего допустимого лимита, суммы потраченных средств и срока, когда их нужно будет оплатить.
Оплата и уведомления
Каждый месяц в случае, если у вас есть неоплаченный или не полностью оплаченный счёт за прошлый месяц, вам будет приходить СМС со сведениями об объеме и сроке его оплаты.
Если вы не оплатите или частично оплатите счёт, ваш номер заблокируется 27 числа текущего месяца.
Узнать сведения о сроке оплаты и др. можно, набрав *100# или же *550#
Пополнение баланса возможно с помощью:
- Терминалов;
- Сайта компании;
- Салонов связи;
В чем подвох?
Многие интересуются: «В чем подвох услуги Мегафон Плати когда удобно?».
Подвоха, пожалуй, нет, но все же есть определенные ограничения:
- Услуга не предоставляется, если сим-карте меньше 3 месяцев;
- Лицевой счёт имеет несколько зарегистрированных номеров;
- Другие ваши лицевые счета имеют задолженности;
- Средние расходы составляют менее 170 рублей в месяц;
- Номер подключен к услуге «Обещанный платеж»;
- Номер используется корпоративным клиентом.
Если вам необходимо пополнить счёт, но возможности сделать этого не имеется, воспользуйтесь услугой «Плати когда удобно» от Мегафон и вы сможете продолжить общение и оставаться на связи с близкими в любое время суток.
Мобильный оператор МегаФон уже на протяжении длительного времени предоставляет своим клиентам опцию «Плати когда удобно». С ее помощью абоненты могут делать исходящие звонки даже при отрицательном балансе. Но, можно сказать, что услуга предоставляется в кредит, поскольку абонентам нужно будет потом заплатить за долг.
Изначально предоставляется небольшая сумма для использования, а на протяжении определенного времени сумма увеличивается. Увеличение предоставляемой суммы напрямую зависит от того, как часто клиент использует подобный сервис, а также своевременно погашается долг или нет. С использованием сервиса клиенты всегда будут на связи.
Описание услуги
С использованием услуги, клиенты МегаФон всегда смогут оставаться на связи независимо от того, сколько денег на счету мобильного телефона. На бесплатной основе абоненту устанавливается лимит денежных средств, благодаря такой сумме, можно позволить уходить балансу в минус. При этом использование связи остается на прежнем уровне.
Лимитная сумма рассчитывается исходя из таких данных:
- Средний расход на использование связи за прошедшие 90 дней;
- Промежуток времени использования сим-карты;
- Активированный тарифный план;
- Установленные дополнительные услуги и опции.
Сумма лимита устанавливается с расчета средних затрат на связь за последние 90 дней. Таким образом, клиенты могут использовать лимитные средства в размере 180% от общей суммы затрат. К примеру, абонент который ежемесячно тратит по 200 рублей на связь, на протяжении 90 дней, сможет получить лимит на сумму до 360 рублей.
Данный лимит может быть изменен на каждый новый месяц, после того как будет пересмотрен. Благодаря этому увеличение суммы происходит в автоматическом режиме. Кроме того, исходя из суммы, которая тратиться на связь, лимит может быть уменьшен или остаться на прежнем уровне.
Что касается оплаты за использование, подключение и отключение опции, то клиенты могут не переживать, поскольку подобное обслуживание производится на бесплатной основе.
Также, с использованием услуги «Плати когда удобно», абоненты будут ограничены в некоторых рамках:
- Клиент МегаФона не сможет использовать дополнительную опцию компании «Обещанный платеж»;
- С минусовым балансом абоненты не смогут пользоваться через телефон;
Лимит будет насчитан в том случае, когда не будет следующих ограничений:
- Сим-карта активно используется клиентом более 3 месяцев.
- Лицевой счет имеет больше одного номера.
- Есть долг по оплате связи на других счетах.
- Лимит не предоставляется, если клиент не тратит в месяц на связь больше чем 170 рублей.
- С использованием тарифных планов для опция не будет предоставляться.
После того как опция активирована запрос на вывод информации по балансу будет иметь немного другой вид, нежели стандартный. В новом отображении счета клиент сможет посмотреть сумму средств, которую можно использовать. Кроме того, данные средства будут поделены на личные и на те, которые предоставила компания. Также в сообщении будет информация о том, сколько денег потрачено, когда и в каком размере абонент должен погасить лимит.
С началом каждого месяца клиент, который пользуется лимитом, будет получать от оператора сообщение с данными по задолженности, которую необходимо оплатить. Если ближе к концу месяца абонент не погасил долг или оплатил только часть, то он опять будет уведомлен оператором о том, что необходимо погасить определенную сумму до конкретной даты. Если не произвести оплату до 27 числа любого месяца, то телефонный номер будет заблокирован. Для получения подобной информации, рекомендуется использовать специальные коды для проверки счета *100# и *550# .
Как подключить “Плати когда угодно” на МегаФоне
Если есть необходимость в использовании подобного сервиса, клиент компании МегаФон должен подключить услугу любым из предоставленных ниже методов:
- Самым легким является использование сервисной команды по набору *550*1# . После ввода данных нужно осуществить звонок, после которого будет отправлен запрос на подключение. После активации клиент будет уведомлен посредством входящего сообщения.
- Активировать услугу в Личном кабинете Мегафон. Для этого нужно лишь авторизироваться, пройти в раздел “Все услуги” и найти данную услугу.
- Также абоненты для активации могут воспользоваться отправкой текстового сообщения. Во-первых, можно отправить цифру 1 по номеру 5050 и услуга, спустя , будет активна. Во-вторых, сообщение можно отправить и на номер 0500, но в тело письма следует написать фразу «Прошу подключить кредит доверия». И в том, и в ином случае услуга будет активирована, а клиент уведомлен об успешной активации через входящее сообщение.
- Всегда можно воспользоваться сторонней помощью, чтобы активировать сервис. Для этого абонентам нужно позвонить в справочную службу по телефону 0500. После ответа оператора попросить его подключить услугу. Для этого оператор может потребовать озвучить паспортные данные.
- Также при помощи работников салонов связи можно активировать опцию. Для данного способа потребуется наличие документа, что подтверждает личность. Фирменный салон может быть выбран любой, который находится ближе всего к работе или дому.
Как отключить услугу
Для деактивации сервиса также предусмотрено несколько методов:
- Как и при подключении существует комбинация для деактивации. Для этого потребуется набрать на устройстве набор *550*1# . После набора, клиент должен нажать на кнопку вызова, и когда услуга деактивируется, абонент получит смс-уведомление от оператора.
- Всегда можно отключить услугу в личном кабинете Мегафон.
- «Плати когда удобно» можно также выключить через отправку текстового сообщения. В первом случае следует в теле письма указать цифру 2 и отослать информацию по телефону 5050. Во втором случае необходимо в тело письма вставить текст «Прошу отключить Плати когда удобно» и отправить операторам по телефону 0500. Все сообщения абсолютно бесплатные и не обкладываются тарифной сеткой.
- Если не получается самостоятельно отключить опцию, нужно воспользоваться звонком по телефону 0500. После набора нужно нажать на цифру 0 и ждать соединения и ответа оператора. Затем попросить его помочь отключить услугу. Оператор легко ее деактивирует, но может попросить назвать кодовое слово или данные паспорта.
- Также можно попросить помощи в деактивации у работников фирменных магазинов «МегаФон». Они тоже могут самостоятельно выключить опцию, но для этого тоже потребуется наличие паспорта или водительских прав.
Мобильные операторы связи давно и успешно практикуют постоплатную систему расчетов посредством введения в обращение специальных тарифов и услуг. Компания «Мегафон» также приветствует данную систему. Подтверждением тому стала относительно новая услуга «Плати, когда удобно». В связи с отсутствием информации о ней на официальном сайте мобильного оператора, хотелось бы пролить все-таки немного света на нее.
Что из себя представляет услуга
По сути, услуга «Плати, когда удобно» — это общение в кредит. При ее подключении абоненту предоставляется определенный займ минимальным размером в 400 и максимальным — в 1000 рублей. В течение предоставленного срока возможно общение по телефону в счет данного займа. В случае непополнения баланса по окончанию срока, исходящие вызовы блокируются до тех пор, пока не будет внесена сумма займа.
Как подключить
Для подключения можно воспользоваться несколькими способами:
- Посредством личного кабинета или системы Сервис Гид на сайте «Мегафон». Для этого необходимо:
- пройти авторизацию;
- в личном кабинете в разделе услуг выбрать «Плати, когда удобно»;
- поставить данную опцию на включенный режим.
- Посредством звонка в контактный центр «Мегафон». Для этого требуется:
- позвонить по бесплатному номеру 0500 ;
- связаться с оператором;
- попросить подключить услугу, предоставив информацию о паспортных данных и кодовом слове.
Как отключить
- Посредством личного кабинета.
- Обратившись к оператору по бесплатному номеру 0500 .
- Отправить текстовое сообщение вида: «отключить плати когда удобно» на номер 0500 .
Управление
Управление данной слугой становится возможным:
- Посредством личного кабинета.
- По номеру *105# . Далее следовать подсказкам автоинформатора.
- Посредством звонка на бесплатный номер 0500 .
- В офисе «Мегафон».
Стоимость
Все опции, касающиеся данной услуги, являются бесплатными. В том числе, подключение и отключение.
Особенности
- При подключении «Плати, когда удобно» становится невозможным оплата каких-либо счетов, так как тариф становится постоплатным.
- Чем меньше средств расходуется на связь, тем меньше сумма предоставляемого займа.
- Счет выставляется каждый месяц 6-го числа. Его оплата должна произвестись по истечению двадцати дней.