Каждый человек хочет, чтобы у него в жизни было меньше проблем. Так и с заказами на Али — список постоянно захламляется, что-то было доставлено уже очень давно, что-то — даже не куплено, а просто положено в корзину и этим все нужно как-то управлять. Мы постараемся рассказать, как это сделать быстро и безболезненно.
Как удалить неоплаченный заказ
На самом деле, все очень просто. Нужно просто зайти в историю заказов, и нажать на кнопку корзины, которая находится справа от заказа. Вот как она выглядит
Дальше нужно будет просто подтвердить удаление заказа (очень грамотная вещь, мало ли, что может случиться) и после этого, если все сделано верно, заказ упадет в поле с удаленным покупками. Это поле можно найти в правом верхнем блоке.
Таким образом можно удалить все нужные заказы. К сожалению, какой-то автоматизации здесь не предусмотрено, поэтому если у вас много заказов, придется изрядно потрудиться.
Кстати, для расширения знаний: раньше было запрещено удалять подобные заказы. С чем это связано — неизвестно, однако, скорее всего, таким образом администрация надеялась, что вы совершите больше покупок.
Как удалить завершенный (полученный заказ)
Здесь действует абсолютно тот же самый принцип, что и с неоплаченными. Просто прочитайте инструкцию вверху и вы все поймете. Ну и, кстати, удалять такие заказы особой нужды нет — вы будете видеть, что вы заказывали. Удаление может потребоваться, разве что, только в том случае, если вы заказываете действительно очень много.
Как восстановить удаленный заказ
Здесь все не сложнее, чем в предыдущей задачи. Заходим в «Удаленные заказы» (в блоке слева вверху) и нажимаем восстановить заказ. Кнопка будет расположена на том же самом месте, как и в предыдущей задаче.
Пользуйтесь этим инструментом с умом и у вас будет отличная навигация в аккаунте, которая поможет значительно сэкономить вам время в нужный момент!
Сайт AliExpress является одной из самых крупных торговых площадок во всем мире. Он пользуется огромной популярностью, здесь можно приобрести по минимальным ценам почти все. Обувь, одежда, электроника и комплектующие, аксессуары и другие категории товаров представлены в широком ассортименте. На AliExpress собирается много продавцов со всего Китая, высокая конкуренция заставляет их предлагать товары по низким ценам, регулярно проводить акции и распродажи.
Еще одним преимуществом этого сайта являются безопасные покупки. Покупатель оплачивает товар сразу, но средства не поступают на счет продавца до тех пор, пока не будет подтверждено получение посылки. Для оплаты доступно большое количество платежных систем.
AliExpress оснащен удобным интерфейсом, разобраться с которым смогут даже неопытные пользователи. Все заказы сохраняются в личном кабинете. До недавнего времени удалить их было невозможно. При большом количестве покупок это не слишком удобно. В новой версии сайта вы можете удалить лишнюю информацию. Впрочем, многие пользователи сохраняют историю покупок в полном объеме, чтобы иметь возможность увидеть имя продавца, товар которого пришелся по вкусу. Для быстрого поиска в длинной истории можно воспользоваться сортировкой по дате или номеру заказа.
Инструкция по удалению заказов
Вам необходимо войти в «Мой АлиЭкспресс», а затем выбрать пункт меню «Мои заказы». Далее выбираем строку, которую требуется удалить, и нажимаем на значок корзины.
После этого необходимо подтвердить перемещение заказа в «Удаленные».
Теперь вся информация находится в «Удаленных заказах». Как и в случае с обычной корзиной, вы можете восстановить данные или окончательно удалить их.
Как видите, никаких сложностей с удалением ненужных заказов нет, все предельно просто. Но необходимо учитывать, что таким образом можно удалить только завершенные заказы. Отмена оплаченного заказа, который еще не завершен, – это совершенно другая процедура. Сделать это можно только с согласия продавца, при условии, что посылка еще не отправлена.
Иногда случайно можно стереть заказ товара, поэтому многие пользователи ищут, где найти удаленные заказы на Алиэкспресс. В этой статье разберем самые распространенные вопросы.
Все заказы покупателя находятся в его персональном кабинете, и вы можете просмотреть всю историю покупок на вкладке «Мои заказы ». Там содержатся все лоты, с момента регистрации (история покупок). Но иногда некоторые из них сильно мешают. Тогда нужно узнать, как удалить заказ с Алиэкспресс.
Это делается весьма легко. Нужно выбрать в списке нужный элемент и посмотреть в правый верхний угол его карточки. Там находится пиктограмма корзины. Для удаления стоит просто нажать на нее:
После этого в выведенном окошке подтвердите операцию, нажав на соответствующую желтую кнопку. Когда вы сделаете эти два клика, ненужный вам пункт исчезнет из истории. Он будет переведен в ранг «Удаленные заказы».
А если хотите просто перейти к потерянным заказам, кликайте на ссылку ниже.
Надеемся мы помогли вам разобраться и теперь управлять вашими покупками станет значительно легче. А много у вас набирается удаленных заказов на Алиэкспресс и сколько страниц заказов у вас уже собралось за время шоппинга. Поделитесь в комментариях, ведь нам очень интересно!
Нам жаль, что статья вам не помогла
Оставьте отзыв
Спасибо за ваш отзыв!
Вам будет интересно прочесть:
- Как удалить свой профиль на Aliexpress - инструкция…
Сталкиваются с тем, что не могут удалить свой заказ. Сделать это совсем не сложно и после прочтения этой статьи у вас точно всё получится.
Для начала нужно определиться, какой именно заказ вам необходимо удалить или отменить. Заказы подразделяются на несколько категорий: оплаченные и неоплаченные, может вам просто необходимо удалить заказ из корзины или из общего списка уже полученных товаров, ранее заказанных вами.
Отмена заказа на Алиэкспресс — варианты
Если вы оформили заказ, но по какой-либо причине не оплатили его
Зайдя на вкладку «Мои заказы» (эта вкладка находится в правом верхнем углу страницы, достаточно навести курсором на свой профиль, после чего появится меню, где вы и найдёте нужную вам кнопку ), вы увидите свой неоплаченный заказ.
Будет предложено, на выбор, две виртуальные кнопки: «Оплатить сейчас» и «Отменить заказ». Нажимаем второй вариант. Система попросит вас ещё раз отказаться от своего выбора, только уже в новом окне. После того, как вы нажали повторно «Отменить заказ», всплывет окошко, в котором нужно будет указать причину, например, «Я хочу изменить адрес доставки этого заказа».
В случае, если вы не оплатили или не отменили свой заказ в течение 20 дней, система автоматически отменит его сама.
Отмена уже оплаченного вами заказа
Бывает множество причин, когда выбрав и оплатив товар, вы передумали совершать покупку и хотите отменить заказ. Но как же быть? Деньги уже оплачены. В этом случае заказ отменить можно, только если выбранная покупка находится на стадии обработки и заказ ещё не отправили.
Необходимо зайти в «Мои заказы», выбрать товар, от которого хотим отказаться, и нажать «Отменить заказ». После этого откроется окно с вашим заказом, где нужно указать причину и подтвердить отказ.
Удаляем товар из корзины
Для удаления выбранной продукции из корзины заходим в раздел «Корзина», кликнув на значок корзины. Затем выбираем из списка то, что вы хотите удалить, и нажав кнопку «Удалить», удаляем товар.
Если заказ уже отправлен
Отменить или изменить заказ, если товар вам уже выслали, к сожалению, уже нельзя. Возможно лишь открыть спор, но только после истечения 6 дней, как товар попал в разряд «Ожидает подтверждения».
Система Алиэкспресс настроена так, что любые заказы удалить нет возможности. Они все отображаются в одном общем списке. Для удобства можно использовать фильтр, который позволит отфильтровать отображение заказов, как вам удобно.
Задавая вопрос в поиске: «Как удалить заказ на Алиэкспресс?», пользователи могут иметь в виду совершенно разные вещи:
- Как отменить неоплаченный заказ;
- Как отменить уже оплаченный заказ;
- Как удалить товар из корзины;
- Как отменить заказ, если он выслан, но не получен;
- Как удалить конкретный заказ из общего списка.
Чтобы максимально удовлетворить пользователей Алиэкспресс ответом на данный вопрос, рассмотрим подробнее каждый из перечисленных вариантов.
Как отменить неоплаченный заказ на Алиэкспресс?
Как удалить конкретный заказ на Алиэкспресс из общего списка?
Удалить конкретный заказ из общего списка на невозможно. Отображение абсолютно всех заказов является крайне неудобным, так как мешает найти нужный заказ. Решить эту проблему можно, воспользовавшись фильтром, который находится на странице «Мои заказы» в правой стороне. Кликнув по кнопке «Фильтр», вы можете выбрать интересующий вас статус заказов.
Также вы можете выбрать дату демонстрации заказов, кликнув по иконке календаря. Укажите интересующий диапазон просмотра и лишние заказы исчезнут. Вернуться к ранее завершенным сделкам можно таким же образом – вручную указать желаемый диапазон.
