Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.
- В статусе роутера указано, что соединение WAN разорвано
- Ноутбук, планшет, смартфон не видит Wi-Fi, но видит точки доступа соседей
- Постоянные разрывы соединения
- Недоступны локальные городские ресурсы провайдера, торрент, DC++ хаб и другие
Если вспомню о других типичных вещах наподобие вышеуказанных, пополню список, а пока начнем.
- (при условии, что роутер настроен правильно)
- Что делать, если при подключении пишет:
- Что делать, если .
Соединение Wi-Fi пропадает и низкая скорость скачивания через роутер (через провод все нормально)
В этом случае Вам может помочь смена канала беспроводной сети. Речь не идет о тех, тоже встречающихся ситуациях, когда маршрутизатор просто зависает, а лишь о тех, когда беспроводное соединение само пропадает на отдельных устройствах или в конкретных местах, а также не удается добиться нормальной скорости Wi-Fi соединения. Подробно о том, как выбрать свободный канал Wi-Fi можно прочитать .
WAN разорван или интернет есть только на компьютере
Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером - подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени. Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. - беспроводное сетевое соединение.
Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера
Если Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.
1) Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.
UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку - некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».
2) Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки - именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК - это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально - обновите ее. В случае, когда и это не помогает - убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.
Настройки не сохраняются
Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл - попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.
Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi
В этом случае возможны самые разные варианты и все они распространены примерно одинаково. Давайте по порядку.Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» - «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается - посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).
Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер - тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.
В случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза - для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.
Другие проблемы
При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так - обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.
Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.
В данном материале мы расскажем об устранении часто возникающих проблем с Wi-Fi роутерами.
После настройки роутера могут возникнуть неполадки. Среди всех проблем можно выделить самые распространённые:
Частая потеря соединения и плохая скорость Wi-Fi
При постоянных разрывах соединения и очень низкой скорости загрузки через Wi-Fi, рекомендуется сменить канал беспроводной сети. Важный момент: это не поможет устранить зависания роутера.
Также проверьте версию прошивки своего оборудования, и при необходимости обновите. Поищите отзывы других пользователей о своём провайдере, возможно решения проблемы уже были найдены.
Разрывы WAN
В большинстве случаев причина этого - стационарный компьютер подключен через WAN. Пользователю доступно лишь одно WAN-соединение и если оно используется компьютером, то роутер не сможет подключить WAN и «раздавать» сеть на другие устройства. Чтобы исправить проблему, вам потребуется убрать отдельное подключение к провайдеру на стационарном компьютере, настроив подключение по локальной сети.
Не получается зайти на страницу настройки роутера
Если ваш браузер не открывает страницу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 с настройками роутера,
1. Вводить адрес непосредственно в адресную строку, а не в окно поиска.
2. Проверить настройки соединения. выбрав соединение по локальной сети, поставьте галочки в пунктах: получать IP-адрес автоматически и получать DNS автоматически.
3. Используйте команду «выполнить» (клавиши Win + R). Введите cmd и нажмите Enter. Вбейте запрос ipconfig. Среди выведенных данных найдите «Основной шлюз». Этот адрес вам и нужен для настройки роутера. Если в этом пункте нет адреса, сделайте сброс настроек на роутере. Также можно попробовать отключить интернет-кабель провайдера от роутера, оставив лишь соединяющий его с компьютером. Настройте роутер повторно, после чего подключите шнур к роутеру.
 |  |
Если в этом пункте нет адреса, сделайте сброс настроек на роутере. Также можно попробовать отключить интернет-кабель провайдера от роутера, оставив лишь соединяющий его с компьютером. Настройте роутер повторно, после чего подключите шнур к роутеру.
Настройки роутера не сохраняются
Если после ввода настроек, они не сохраняются, попробуйте повторить то же самое в другом браузере. Также это рекомендуется при возникновении проблем с настройкой роутера.
Ноутбук, планшет, смартфон не видит сеть Wi-Fi
Если на вашем устройстве не отображаются беспроводные сети, первым делом проверьте включен ли беспроводной модуль.
На ноутбуках с Windows это можно сделать в разделе «Параметры адаптера» «Центра управления сетями и общим доступом». Проверьте, включено ли беспроводное соединение. Проблема может быть как раз в этом. Возможно на вашем ноутбуке имеется внешний переключатель Wi-Fi. Оно должно быть включено.
Если проблема не решилась, проверьте установленные драйвера вашего Wi-Fi адаптера. Возможно их надо обновить. Обновления находятся на сайте производителя ноутбука, при этом ищите драйвера конкретно для вашей модели.
Если выше указанные методы не помогли, пробуем поменять настройки роутера. Поставьтеb/g/ вместо b/g/n. Помогло? Значит ваше устройство не совместим со стандартом 802.11n. Если всё ещё нет подключения, укажите канал Wi-Fi сети вручную.
На планшетах (зачастую iPad) эту же проблему можно решить, поменяв регион Россия на United States в настройках роутера.
Не работает торрент или другие ресурсы
Некоторые интернет-провайдеры ограничивают доступ к торрентам или игровым серверам. Вам потребуются специальные настройки статических маршрутов в роутере. Скорее всего вся необходимая информация будет найдены вами на форумах вашего провайдера.
Настройка роутера DIR-300 NRU не получается, помогите советом. Купил данную модель роутера. В магазине меня успокоили, сказали, что он самый простой в установке и с ним работают практически все российские провайдеры интернета и у всех на официальных сайтах присутствует инструкция по его установке. На сайте нашего провайдера инструкции к данной модели конечно не оказалось и ещё я понял, что роутер DIR-300 бывает каких-то там разных ревизий b1-b5 (оказалось у меня NRU b5). И у каждого поставщика интернета, роутер настраивается по разному или мне так показалось. Что касается книжки-руководства прилагающегося к роутеру, то там есть описание подключения DIR-300NRU b5 к операционной системе ХР. Я же хочу подключить его сначала к системному блоку с операционной системой Windows 7, а затем к создавшейся виртуальной сети подключить ноутбук дочери, но на нём тоже установлена Windows 7. Пытался во всём разобраться сам и знаете, от всех этих IPoE и PPPoE, PPTP голова заболела. Так вот у меня к вам вопрос, смогу ли я всё-таки подключить к роутеру два наших компьютера или сразу вызывать спеца типа вас. И ещё, объясните на русском языке, в чём разница между WAN и VPN? Владимир. г. Самара.
Уже давно меня просят мои знакомые купить и настроить им роутер. Идём в магазин, покупаем и пошагово настраиваем, а вы за всем происходящем наблюдаете, всё будет понятно даже начинающему. Подключить можно любой роутер, всё зависит от вашей настойчивости и конечно терпения. Настройка Роутера DIR-300 NRU не сложная, данный маршрутизатор обладает огромной популярностью из-за недорогой цены 1000-1100 рублей и хорошей надёжности и работает с операционными системами Windows ХР, Windows Vista, Windows 7. На официальных сайтах российских провайдеров, есть инструкции по его установке, но как я заметил устаревших ревизий b1, b2, b3, вэб интерфейс настроек чёрно-коричневого цвета.
- В 2011 году D-Link обновила вэб интерфейс, теперь окна настроек роутера (в том числе новой модели DIR-300NRU b5 бледно зелёного цвета, а фон белого, естественно немного изменились настройки. У провайдеров же всё осталось на своих местах. Это многих пользователей, недавно купивших роутер, сбивает с толку. В данный момент по моим наблюдениям чаще всего покупают модель D-Link DIR-300 NRU b5 имеющую поддержку Wi-Fi на скорости до 150 Мбит, использующую обновлённый интерфейс настроек, встроенный межсетевой экран и совместимость со стандартами без проводной связи 802.11b и 802.11g. Советую вам точно знать, что вы покупаете и всё проверить ещё в магазине.
Внимание! Настройка роутера D-Link DIR-300 NRU (ревизии HW: b1, b2, b3), немного отличается от настройки роутера модели DIR-300NRU b5, но суть в принципе одна, сейчас сами всё увидите.
Теперь о настройках. Прежде чем попасть собственно в интернет (глобальную вычислительную сеть) из нашего дома, мы с вами сначала попадаем к нашему поставщику интернета или провайдеру в виртуальную частную сеть, (например Билайн). Настоящих провайдеров в России мало, много субпровайдеров, простым языком посредников. А вот от того, каким способом эти провайдеры организуют свою сеть, зависит и то, как настроить роутер.
Чем отличаются все провайдеры (предоставляющие услуги интернета) и как это влияет на настройки роутера?
В наше время одна половина провайдеров использует для работы современный сетевой протокол DHCP или IPoE , где раздача IP и DNS адресов происходит автоматически (надо сказать для поставщика интернета очень удобно), а для доступа в интернет они используют устаревший туннельный протокол или новый протокол туннелирования второго уровня L2TP (объединяющий PPTP и L2F ).
Другая половина провайдеров работает по устаревшему протоколу PPPoE , связанной в основном с технологией хDSL (например Ростелеком ), то есть использует DSL-модемы, в настройках роутера опять же выбираем Тип соединения PPPoE (информация в конце статьи) и уже настраиваем немного по другому, чем в первом случае. Конечно иногда бывают другие особенности, поэтому прежде чем купить роутер, мой Вам совет. Позвоните своему провайдеру и узнайте всю информацию, нужную для настройки роутера, поинтересуйтесь на тему, из какого ряда моделей маршрутизаторов сделать выбор, что бы не мучиться потом с настройками, прошивками и как Вы сказали- спецами, типа меня. Теперь, давайте поближе рассмотрим настройку, по моему очень хорошего роутера фирмы D-Link, DIR-300NRU b5 . Вообще много раз настраивал данный роутер в семёрке и в , но к сожалению в сопроводительное руководство не смотрел, а оказывается на самом деле, как и сказал наш читатель, про Windows 7 там ничего не написано, а вот про ХР информация есть. Не волнуйтесь, наш роутер прекрасно работает в обеих операционных системах.
Начнём с того, что вам нужно узнать по каким сетевым протоколам работает ваш поставщик интернета - PPPoE
или L2TP
, это можно выяснить посмотрев договор с ним или нужно позвонить в службу поддержки вашего провайдера и просто спросить, это кстати лучше всего. Начнём с самого распространённого в наше время и проще всего настраиваемого сетевого протокола DHCP. Так же нужно узнать, как выдаёт ваш провайдер IP-адреса, в случае с протоколом DHCP это происходит автоматически, удостоверится в этом, можно посмотрев Свойства локального подключения вашего сетевого адаптера.
Windows ХР
Пуск - Панель управления - Сетевые подключения - Подключение по локальной сети - Свойства - Протокол Интернета (TCP/IP) -Свойства -Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически .
Windows 7
Пуск - набираете Просмотр сетевых подключений -Подключение по локальной сети - Свойства - Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и Свойства- Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически .
Если у вас в Свойствах протокола интернета отмечен пункт Использовать следующий IP-адрес и прописаны адреса, эти же адреса должны быть указаны у вас в договоре с провайдером, значит ваш поставщик интернета работает по протоколу PPTP или PPPoE. Рассмотрим настройку роутера с этими протоколами в конце. Но перед подключением роутера с данными протоколами, вам так же нужно выставить в Свойствах подключения интернета параметры Получить IP-автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.
Переходим к настройкам роутера. Если у вас что-то получится не так, вы всегда сможете сбросить настройки роутера на заводские, нажав на кнопку Reset.
Подключим проведённый вашим провайдером локальный кабель интернета к WAN-порту на роутере, как видим на нём написано internet
, а роутер и ваш стационарный компьютер соединим между собой сетевым кабелем (в нашем случае синего цвета) через LAN-порт № 1.
Пользователям, которым интернет поставляется по технологии ADSL, нужно соединить DSL-модем и роутер сетевым кабелем, затем уже роутер подсоединять сетевым кабелем к системному блоку.
На роутере DIR-300 присутствуют всего 4-LAN порта, к которым мы с вами сможем подключить до 4-х персональных компьютеров, на которых отсутствует Wi-Fi.
Включаем роутер, открываем любой браузер: Chrome, Opera, Mozilla, Internet Explorer и вводим в адресной строке 192.168.0.1 и жмем Enter.
И вот мы в начальном окне роутера DIR-300. В первую очередь, опытные пользователи скачивают на официальном сайте последнюю версию прошивки (программное обеспечение) для роутера и устанавливают её, в данный момент на нашем роутере установлена последняя версия прошивки, поэтому ничего скачивать и прошивать не надо. И мой вам совет, даже когда выйдет прошивка, попробуйте сначала настроить роутер так как есть, не прошивая его, начинающему легко ошибиться, а восстановить потом роутер, можно будет только в сервисном центре.
Имя - Билайн
Тип соединения - L2TP
Соединятся автоматически - Ставим галочку
Имя сервиса - tp.internet.beeline.ru
PPP Имя пользователя - наш с вами логин в Билайне, начинается с 089...
Пароль - Ваш пароль на интернет
Шифрование - Обычно Без шифрования
Конфигурация устройства была изменена
- Сохранить
, что бы после перезагрузки компьютера изменения, внесённые вами в настройки роутера сохранились.
Далее опять нажимаем Соединения , выбираем только что созданный нами Билайн , Тип соединения l2tp и назначаем его Шлюзом по умолчанию (отмечаем этот пункт). Жмём Сохранить .
Нажимаем на кнопку Статус - Сетевая статистика . В поле WAN мы с вами видим информацию о том, что наш роутер успешно получил от провайдера необходимые данные и у нас есть интернет.
Теперь по Wi-Fi подсоединяем к нашему роутеру ноутбук.
Нажимаем в настройках роутера кнопку Wi-Fi. Общие настройки . Оставляем всё по умолчанию.
Ключ шифрования PSK:
Придумываем ключ шифрования, желательно 10-значный, состоящий из букв и цифр в случайном порядке, так надёжнее
WPA-шифрование
– AES
или можно TKIP+AES
, тогда ваша сеть будет доступна практически всем существующим устройствам Wi-Fi.
WPA период обновления ключа
оставляем по умолчанию.
Иногда бывает, что настройки роутера слетают при отключении его питания, поэтому обязательно в правом верхнем углу страницы раскройте меню "Система " и кликните на "Сохранить и Перезагрузить ". Теперь изменённые настройки вашего роутера сохранятся в его энергонезависимой памяти.
Панель управления \Сеть и Интернет \Центр управления сетями и общим доступом \Управление беспроводными сетями ,
Щёлкните два раза мышью на сети DIR-300 NRU
Свойства беспроводной сети DIR-300 NRU. Вкладка Подключение , у вас должна стоять галочка на пункте Подключаться автоматически, если сеть в радиусе действия .
В окне свойства беспроводной сети DIR-300 NRU, вкладка Безопасность проверьте настройки безопасности – Тип безопасности , Тип шифрования , Ключ безопасности сети , всё должно совпадать с настройками роутера.
Вот друзья и все настройки нашего роутера в сетевом протоколе DHCP.
Что же касается настройки нашего роутера в режиме PPPoE, вам нужно будет зайти в настройки роутера Сеть
->Соединения
и выбрать Тип соединения PPPoE, затем прописать имя пользователя и пароль, так же подтверждение пароля. Подробная инструкция есть на самом сайте D-Link - http://dlink.ru/ru/products/5/728.html
Настройка Wi-Fi роутера D-Link DIR-615 для сети «Матрикс » (MNS) предельно проста даже для новичков, которые делают это впервые, - с нашей инструкцией настройка не составит труда. По крайней мере, никаких заморочек вроде роутинга (как нашего цикла) указывать не придётся. А о том, что указать придётся, мы сегодня и расскажем.
Приступим. Откройте свой любимый браузер и перейдите по адресу 192.168.0.1 . Должна появиться форма входа в административную часть роутера:
Введите admin в поля «Имя пользователя» и «Пароль» (в каждое поле) и кликните на Вход . DIR-615 любезно предложит сменить пароль (хотя, как любезно: если вы попробуете отказаться, то он предложит вам снова и снова, и так до тех пор, пока вы не смените пароль) :
Итак, мы совершили повторный вход, и перед нами, наконец-то, стартовый экран:
Настройка сети (интернет-соединения) D-Link DIR-615
Для настройки интернет-соединения кликните на большую синюю иконку Настроить вручную . Откроется страница с примерно следующим содержимым:
На этой странице можно узнать прошивку DIR-615 (1.0.0 ), а также другую полезную информацию, например, название Wi-Fi сети (DIR-615 ), которую всё также любезно автоматически создал для нас роутер.
Теперь откройте вкладку Сеть :
Скорее всего, вы увидите ту же картину: соединение с именем «WAN», с состоянием «Разорвано». Исправим это недоразумение, кликнув на соединение «WAN».
А теперь - самый важный момент настройки, где вам необходимо указать закреплённый за вами в «Матриксе» MAC-адрес и указать его в разделе «Ethernet» в поле «MAC».
Как и какой MAC-адрес нужно указать?
1. Если сейчас вы настраиваете роутер с того компьютера, который был до этого момента подключен к «Матриксу», то просто нажмите кнопку Клонировать MAC
.
2. Если вы настраиваете роутер с другого компьютера (или вы не знаете, какой компьютер до этого момента был подключен к сети), то вам необходимо позвонить в техподдержку «Матрикса», объяснить, что вы подключили к их сети роутер и продиктовать те цифры и буквы, которые указаны в поле «MAC» над кнопкой «Клонировать MAC».
Настройки применятся, и после этого на вкладке Статус вы можете самолично наблюдать, как у настроенной нами сети «WAN» бегут туда-сюда счастливые пакетики и несут с собой безмятежные килобайты интернета. А что самое главное - состояние этого подключения сменится на «Подключен»:
Вот мы и подошли к последнему этапу настройки, - непосредственно к .
Настройка Wi-Fi (беспроводной сети) D-Link DIR-615
Откройте вкладку Wi-Fi , а затем - её дочернюю вкладку Основные настройки . Здесь укажите:
SSID:
название вашей Wi-Fi сети
Беспроводной режим:
802.11 B/G/N mixed
Нажмите кнопку Изменить внизу страницы и перейдите на соседнюю вкладку Настройки безопасности . Здесь укажите:
Сетевая аутентификация:
WPA-PSK/WPA2-PSK mixed
Ключ шифрования:
пароль для подключения к вашей Wi-Fi сети, не менее 8 символов
WPA-шифрование:
TKIP+AES
Вновь нажмите Изменить . Теперь, для сохранения настроек в постоянную память роутера откройте верхнее меню (которое прячется за кнопкой Система ) и выберите пункт Сохр. и Перезагрузить . Примерно через 2 минуты устройство перезагрузится и будет готово к работе.
Надеемся, что у вас всё получилось. Спасибо за внимание! Напоминаем, что наши новые статьи вы можете отслеживать в нашей группе
Случается, что беспроводный маршрутизатор вроде бы и настроен, но почему-то не работает. Сегодня мы попробуем разобраться почему это происходит.
Существует ряд типичных ошибок пользователей, самостоятельно настроивших роутер согласно инструкциям и казалось бы все сделавшим правильно, но…
- статус роутера сообщает о разрыве WAN соединения;
- интернет раздается на компьютер, но недоступен с ноутбука, планшета, других устройств;
- нет возможности зайти на адрес 192.168.0.1 или на адрес 192.168.1.1;
- мобильные устройства не видят мой роутер, но видят точки доступа соседей;
- частые обрывы соединений;
- низкая скорость для скачивания файлов;
- нет доступа к локальным городским ресурсам провайдера (торренты, DC++хабы…)
WAN разорван или интернет есть, но присутствует только на компьютере
Основная причина, по которой это может произойти – это подключенное соединение WAN на компьютере. Принцип использование беспроводного маршрутизатора как раз и заключается в том, что соединение с интернет он установит сам, после чего раздаст доступ другим устройствам. То-есть, если роутер настроен, а соединение с провайдером (то которое настроено на компьютере) в состоянии «подключено», то интернет доступен будет только на компьютере – и роутер здесь ни при чем. Что бы все работало – отключите соединение провайдера на компьютере. Подключенным может быть только одно соединение — соединение по локальной сети, или как в случае с ноутбуком, или другим мобильным устройством – беспроводное соединение.
Нет возможности зайти на адрес 192.168.0.1 для того что бы настроить роутер
Если вы набираете адрес что бы получить доступ к настройкам на вашем роутере, но страница не открывается, сделайте следующее:
- проконтролируйте что бы в настройках прямого подключения к роутеру флажок находился на позиции «получать IP адрес автоматически, получать адрес DNS автоматически. Проверьте что бы адрес был введен в адресную строку — многие вводят адрес в строку поиска, получая «страница не может быть отображена»;
- если это не помогло, используйте команду «выполнить» — Win+R (в восьмерке набираете слово «выполнить» на начальном экране), потом введите cmd и жмите ввод.
Потом в командной строке наберите ipconfig.
Следует обратить внимание на значение в графе «основной шлюз» подключения, которое используется для настройки – именно используя этот адрес и надо заходить на страницу администрирования роутера.
В случае если адрес отличается от стандартного – есть вероятность что роутер уже настраивался для какой-то сети с определенными требованиями. В этом случае можно сбросить роутер на заводские настройки. Если там нет вообще никакого адреса – опять-таки сбросьте роутер к заводским настройкам. Если и это не помогает – отключите кабель провайдера и проведите настройки только при кабеле подключенном к компьютеру. Посмотрите на версию прошивки и если это необходимо – обновите ее. Если не помогает и это – обратите внимание на то, чтобы – самое идеальное решение для получения «правильных» драйверов – загружать их на сайте производителя.
Настройки роутера не сохраняются
Если вдруг, после того как вы настроили роутер и нажали «сохранить», настойки не сохранились, или если не удается восстановить настройки из ранее созданного файла – проделайте это из другого браузера. И вообще, при лбом странном поведении админки роутера стоит воспользоваться этим вариантом.
Мобильное устройство не видит Wi-Fi
Здесь могут быть разные причины – и все они достаточно распространены.
Если ноут не видит точку доступа, надо убедиться в том, что в нем включен беспроводной модуль. Для того что бы это сделать – заходите в «Центр управления сетями и общим доступом» смотрите в «параметры адаптера», убеждаетесь, что беспроводное соединение находится в положении «вкл». Если оно отображено серым цветом (то есть выключено) – включите. И еще стоит исследовать ноутбук на наличие аппаратного переключателя для беспроводной сети.
Далее. Беспроводное соединение на ноутбуке включено, но все время находится в статусе «нет подключения». Надо убедиться, что на сетевом адаптере . Многие пользователи, ошибочно полагают, что если у них есть программа для автоматической установки драйверов , или имея драйвер, который автоматически был установлен операционной системой, считают, что это и есть тот самый – «правильный» драйвер. Запомните — «правильный» драйвер находится на сайте производителя, и предназначается для вашей модели !
Если и это вам не помогло, заходим в админку роутера, и немного подкорректируем его настройки. Во первых, меняем b/g/n на b/g.
Если все равно не работает (это значит всего лишь что беспроводный модуль роутера не поддерживает стандарт 802.11n), там же вручную указываем канал беспроводной сети.
И еще одно – иногда (чаще всего на iPad) устройство отказывается видеть точку доступа. Решается это изменением региона (вместо Россия ставим United States.
Другие проблемы
Если при работе соединение часто рвется (и проблема не в провайдере) – надо убедиться, что на вашем устройстве стоит последняя версия прошивки, и если нет – то надо ее обновить. Некоторые провайдеры предоставляющие доступ к локальным ресурсам, требуют настроить статические маршруты в роутере. Если это справедливо и для вашего провайдера, то информацию о том как прописать их есть на форуме компании (как правило).